Dasar Privasi jeli333 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di jeli333, kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda — dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab tersebut. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda, bukan sekadar ayat-ayat undang-undang yang sukar difahami.

jeli333 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, mematuhi keperluan pengawalseliaan dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Data pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca semula).
• Maklumat KYC: Salinan dokumen pengenalan diri (kad pengenalan atau pasport), bukti alamat kediaman dan gambar diri sekiranya diminta untuk proses pengesahan identiti.
• Maklumat kewangan: Nombor akaun bank atau butiran e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran — disimpan dengan penyulitan penuh.
• Komunikasi: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel.

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti dan pelayar web yang digunakan.
• Data sesi permainan termasuk pertaruhan, kemenangan dan tempoh bermain.
• Log aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
• Data kuki dan teknologi penjejakan lain (lihat Seksyen 5).

Setiap kepingan data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas. jeli333 menggunakan maklumat anda untuk tujuan-tujuan berikut:

jeli333 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan material kepada anda tanpa pengawasan manusia. Sebarang analisis data dilakukan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan peningkatan pengalaman pengguna.

Keselamatan data anda adalah keutamaan nombor satu jeli333. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi daripada ancaman luar mahupun dalaman.

• Penyulitan data dalam transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan jeli333 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan data tersimpan: Maklumat sensitif seperti butiran kewangan dan dokumen identiti disimpan dalam bentuk yang disulitkan menggunakan piawaian AES-256.
• Kawalan akses: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan pengauditan.
• Pemantauan berterusan: Sistem pengesanan ancaman beroperasi 24/7 untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang cubaan akses tanpa kebenaran.

Tempoh penyimpanan data: jeli333 menyimpan data peribadi selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun (biasanya 5–7 tahun untuk rekod kewangan). Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat.

jeli333 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya dikongsi dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad:

• Pembekal perkhidmatan teknologi: Rakan kongsi teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, seperti penyedia hos awan dan pemproses pembayaran — semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Maklumat sesi bermain yang diperlukan untuk menjalankan permainan dari pembekal seperti Pragmatic Play, PG Soft dan lain-lain — terhad kepada data teknikal sahaja.
• Badan pengawalseliaan dan penguatkuasaan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
• Proses pengesahan identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang berlesen untuk mengesahkan identiti anda — dikawal dengan piawaian privasi yang ketat.

Platform jeli333 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan akaun. Ini adalah amalan piawai dalam industri teknologi web moden.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dimatikan.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna menggunakan platform untuk penambahbaikan. Data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa, tema dan keutamaan permainan.
• Kuki analitik: Membantu kami menganalisis trafik dan corak penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan kami.

Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform jeli333 dan pengalaman bermain anda.

jeli333 menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi. Berikut adalah hak-hak yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan jeli333 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum melaksanakan permintaan.

Platform jeli333 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur 18 tahun dan tidak mengumpul secara sedar sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak.

Sekiranya kami mendapati akaun telah didaftarkan oleh seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua maklumat berkaitan akan dihapuskan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak-anak mereka telah mendaftar akaun di jeli333 digalakkan menghubungi kami dengan segera.

jeli333 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau teknologi baharu yang kami gunakan.

Apabila terdapat pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan.
• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
• Menyediakan ringkasan perubahan utama yang telah dibuat.

Penggunaan berterusan platform jeli333 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.